話し方には発声 表情 身振り１つだけで相手に伝わるモノが変わってきます。上手な話し方をする人、人に好かれる話し方ができる人、そういった話上手な人というのは話し方のコツやマナーを身につけているのです。

好かれる話し方には、コツやポイントがあります。女性にウケのいい話し方や、もてる話し方も同様で、コツがあるのです。また説得力のある人、上手く司会ができてスピーチ上手な人もそうですね。

「話し方＠講座」では、入門編として、話し方の達人と相手におもわせる心理学などを用いたノウハウを散りばめております。おもしろい話し方から上品な話し方まで、また女の子にもてる恋愛テクニック(?)など、絶妙な話し方の技術を身につけて、ぜひ実践や仕事などで役立ててください！

起承転結をつかった話し方

「話し方＠講座」の内容に関わらず、どんな話をするときでも内容には起承転結という基礎があります。起承転結をつかった話し方ができる人は、頭が良い人という印象を与える効果もあり、その上から話し方に発声や表情や身振りなどの技術を付け加えれれば、より一層の説得力が増すのです。

• 起承転結の「起」

  物事が起こるきっかけについて、相手が興味を示す内容を話す

• 起承転結の「承」

  自分のことを信用してもらう、話に具体的な例を用いたりしてわかりやすく

• 起承転結の「転」

  話の内容を方向転換する、サプライズをもたせることで相手はより興味を示す

• 起承転結の「結」

  そうなった結論をまとめる、ダラダラと話さない、最後は簡潔に

起承転結をつかった話し方というのは、基本でありテクニックではありません。また、論理的になりやすいため、意識して話すと固い口調になってしまうことも考えられます。あくまでも、上手い話し方というのは場面に応じて使い分けができることが大事なので覚えておきましょう。

例えば、友達と話すときとビジネスシーンで話すときでは使う言葉もちがいますし、口調や仕草もちがうでしょう。それと同じで好きな女の子と話すにしても、男の子と仲良くなりたいときでも、それぞれ違ったテクニックがあるわけです。

頭で話し方を想像し、すべてを使い分けるのは心理学を学んだプロでもむずかしいことです。あなたがどんな場面で有利に進めたいのか、これを意識して必要な部分を先にお読みください。それから色々な場面に応じた話し方ができるようになれば一番いいと思います。

話し方＋発声 表情 身振り

上手く話せない方は、まずジャスチャーを入れてみましょう。発声 表情 身振りで相手により伝わる効果があります。直立不動の姿勢で話をするのと、身振り手振りをくわえて話をするのでは、相手に与える印象も大きく変わるものです。

「話し方＠講座」を隅々まで読まれた方は、言葉以外の大事な部分を十分理解していただけると思いますが、力強い話し方にしたいときは、手を上から下に力を加えるように動かす「加圧スタイル」が効果的です。ただ手を動かせばいいのではありません。動きの大きさも大事なのです。

１対１で話しているときに大きく動かすのは不自然ですし、わざとらしく見えます。むしろ「一生懸命話していて、手が自然に動いた」くらいの小さな動きのほうが効果的です。

どんなに小さくてもジェスチュアをすると、話にメリハリがつけられますし、力強さ・暖かさ・感情をこめることができます。相手が多いときには距離も遠くなり、小さな動作ではわかりませんから、動きを大きくします。つまり、動作の大きさを聴衆の数に比例させるということです。

話をするときに手を組む癖のある人がいますが、これはじっと動かずに話をすることになり、言葉以外のもので伝えるのに大きなマイナスになります。普段の家族友人との会話でも、手を活き活きと動かす習慣を身につけましょう。

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話し方のマナー・コツには、いろいろあります。ここでは簡単な話し方のマナー・コツをお伝えしようと思います。まず、相手に何かを伝えるときには、２つのメッセージがあります。

• 言葉（言葉の内容）によるメッセージ
• 言葉以外（口調・声の大きさ・視線・態度）のメッセージ

対話の場合、メッセージの伝わり方の比率は、言葉が７％、話し方が３８％、態度・表情が５５％だという「メラビンの法則」というものがあります。アメリカの心理学者アルバート・メラビアン教授が発見した法則です。言葉以外のメッセージがなんと９３％も占めています。たとえば、腕組をしてにらみつけていたら、脅しであったり、拒絶であったり、少なくともあなたに好感を持っていないというメッセージが伝わるはずです。話し方のコツとして覚えておきたい情報ですね。

話し方のポイントとして、人間関係をよくするためには「スマイル」が必要といわれています。何も言っていませんが、「敵意はありません」「仲間ですよ」「好感を持ってますよ」と無言で伝わるからです。話し方のコツばかりでなく、何も言葉に出さなくても伝わるものがあるわけです。

声のトーンで相手に与える説得力も変わります。高いトーンより低いトーンが説得力があり、声が小さいと「自信がなさそう」と思われます。文章の途中で視線を変えると「自信がなさそう」という印象を与えます。

スピーチにおいては、とかく話の内容を重点的に考えがちですが、言葉以外の部分も重視し、スピーチの姿勢、声のトーン・大きさ、顔の表情などにも注意したリハーサルを積んで臨むべきなのです。

話し方のマナー

話し方のマナーは、相手を置き去りにした会話はしないということです。一方通行で自分ばかり話をしてしまうと、相手と「会話」になりません。さらに、ジェスチャーを加えながら相手に理解しやすいようにした話し方もいいですね。いかに相手に伝わるように話すか、こういった心構えが話し方のマナーとなります。

論理的な話し方

論理的な話し方をしたいのなら、話し方に力強い感じを与えるために効果的な手の動かし方があります。「加圧スタイル」と呼ばれている”手を上から下に力を加えるように動かしながら話す話し方です。

J・F・ケネディ大統領は力強く話したい場面では空手チョップにように、上から下に手刀を振り下ろしていました。その動きから「ケネディ･チョップ」と名前がつくほど、この動作をよく使っていました。その動きからは「ここが大切なとこなのだ」「絶対にこうなのだ」という強い熱意が伝わっていました。

クリントン元大統領も、論理的な話し方をする際に、ケネディ大統領を真似て手刀を拳に変え加圧スタイルのスピーチを多用したので、そのハンマーを打ち下ろすような動作は「ハンマーリング」という名前で呼ばれるようになりました。あの力強い話し方で熱弁家としても有名だったアドルフ・ヒトラーもこの加圧スタイルで論理的な話し方を使ってたのです。

誰にでも出来る簡単な動作で論理的な話し方をモノにできます。力強く話したい部分で、大げさでなく小さく動かすだけでも効果がありますので試してみましょう。

もてる 話し方についてお話します。もてる人の話し方には「言葉に力」があります。ひとつの言葉で相手を喜ばせたり悲しませたり、元気づけたり落ち込ませたり、一言で相手との立場が逆転したりする特徴があるのです。女性にもてる人の話し方に共通した話し方の特徴がありますが、それは「相手を思いやる」言葉が入っているということです。

「おもいやり」というと、相手の立場を尊重するとか、相手の身になって考えるとか、抽象的で、難しいことに感じる人が多いものです。しかし、思いやりのある話し方というのは誰でもできる簡単なことで、それこそが、もてる 話し方になるのです。

たとえば普段の会話でも、「○○○はどこにある？」と聞いて「知らない」と答えられるのと、「どこだったかな？」と言われるのでは、同じ「知らない」ということを伝えられただけでも、雰囲気がずいぶん違ったりします。

もてる話し方を意識しすぎて、少しキザな言葉を言ったり、かっこいいセリフを言おうとしてしまいがちですが、そうではなく、相手が困っているときには具体的に助けてあげられなくても、助けてあげたいという気持ちを言葉で伝えればいいのです。相手が喜んでいればいっしょに喜んであげる、相手が落ち込んでいれば聞いてあげる、それだけで女の子との話し方としては効果的です。もてる人はこういった「もてる 話し方」を自然と会話のなかに取り入れていたのです。

話し方のワンポイント

もてる話し方のワンポイントとしては、２，３通りの言葉を探しておいて、その中から相手の喜ぶ言葉を選び、相手の嫌がる言い方は事前に避けておく。これだけでいいです。

そして、女の子の心を掴む言葉「５つの言葉」を上手く使いましょう。

• ありがとう(感謝)
• 失礼ですが(確認)
• どうぞ、お願いします(許可)
• お先にどうぞ(謙虚)
• ごめんなさい(素直)

簡単な言葉ですが、人前の話し方になるほど、この話し方のワンポイントがすぐ出ない人が多いのです。話し方のワンポイントが場面に応じてきちんと出るだけで「この人はいい人！」とあなたへの評価は上がります。この簡単な言葉を付け加えて話すだけで、あなたの気持ちが伝わるのです。

女の子ほどこういった話し方を日常でも使えるように練習しましょう。正しい話し方で、なおかつ上手い話し方ができる女の子ほど、まちがいなく男性へのアピール度は高くなりますので…。

人に好かれる話し方と言うと、人によっては営業で使えるテクニック（技術）を想像するでしょうし、人によっては恋愛で使えるテクニック（技術）を想像されたでしょう。このように人に好かれる話し方とは言っても、用途別にテクニック（技術）があるわけで、それを順応に使い分ける力を鍛えなければなりません。

和田裕美「人に好かれる話し方」

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

和田 裕美
京都府生まれ。光華女子大学英文科卒。英会話学校やアパレルメーカーの事務職をへて91年に日本ブリタニカ株式会社に入社。営業で世界142支社中2位、年収3800万円の個人記録を達成、渋谷区の長者番付にも名を連ねる。2001年6月に独立、株式会社ペリエを設立。大手から中小企業まであらゆる業界の営業マン育成、コンサルティングに携わり、実績を上げている。講演・セミナーともに、依頼者からのリピート率98%という人気を誇る(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

上手い話し方ができる人というのは、「間」の取り方がとても上手です。落語や漫才などで、「間」　が非常に大事なことは皆さんもご存知だと思います。昔から話し方が上手な人には、活動弁士、漫談家、小説家etcなどがおり大活躍していました。

「話し方の名手」と呼ばれた、徳川夢声氏も『 話し方のコツは 「間」 にある 』 と説いていました。上手な話し方の技術を身につけるには、まず「間」を上手く入れて話すことです。

上手な話し方 技術

上手な話し方の技術がない人は、話の内容にばかり注意しますし、どうしても何か話していないと不安で、次から次へ話し続けてしまいます。しかし、適度な 「間」 がないと聞くほうも楽しくない話になってしまうわけです。

人との上手な話し方は、話にメリハリをつけることです。究極の上手な話し方の技術は、何もしゃべらない 「間」 のとり方にあったのです。

話し方にまだ自信がない人は、聞き手が「あれ、どうしたのかな」と思うくらい、自分でも「少し長いかな」と思うくらい、 話しに「間」 をとって低いトーンで話はじめてみましょう。シーンとする時間があることで聞き手もあなたの話に耳を傾け集中します。そして間が終わった次のフレーズが強調され、説得力も増すのです。上手な話し方の秘訣は、低いトーンで話し、「間」を長めにとることです。

恋愛での上手な話し方

女性に好感が持てる上手な話し方は、「気持ちをこめて話すこと」です。恋愛になると上手な話し方でないと口説けないと思われがちですが、それは間違いです。ただし、ガムシャラに言いたいことだけを言う話し方は、女性に煙たがれて、次の日には名前も顔も忘れられてしまうなんて失敗もありますよね。

こんなときこそ、恋愛での上手な話し方が役立ちます。「30秒間で女性に強烈なインパクトを残す自己紹介 法」をお教えします。簡単に説明すると、ますは最初の10秒間で、自分の凄さを語るのです。印象を深く残すために、はじめに自分の長所を端的にお話するのです。

長所だからといって、自慢話のような話し方はやめましょう。そして次の10秒間で、「相手にとって、自分と付き合うと、どういうメリットがあるのか？」ということを伝えます。「ああ、この人と仲良くなれたら楽しそうだな。」などと思わせられればいいわけです。

最後の10秒間は、自分の「志」を話しましょう。「自分はこういうことをやってるんですよ」などのように女性が関心を持ち、スゴイ・カッコイイ・ステキと少しでも思われる内容をズバッと言えれば確実に一目置かれます。恋愛でまず相手に印象を与える上手な話し方は、このステップで話してください。